Kvalitetssystem och rutiner för avvikelserapportering vid negativa händelser

 

Kvalitetssystem

Varje butik/verksamhet skall säkerställa och skapa sådana förutsättningar att det finns rutiner för att identifiera, dokumentera och rapportera negativa händelser och tillbud till myndigheter i enlighet med gällande författningar.

 

Hälso- och sjukvårdspersonalen skall kontinuerligt medverka och delta i risk- och avvikelsehantering.

 

  • Med negativa händelser avses händelse som medfört vårdskada.
  • Med tillbud avses händelse som hade kunnat medföra vårdskada.
  • Med vårdskada avses lidande, obehag, kroppslig eller psykisk skada, sjukdom eller död som orsakas av hälso- och sjukvården och som inte är en oundviklig konsekvens av patientens tillstånd.

Inom ögonsjukvården kan negativ händelse enklast beskrivas som en händelse som avviker från det "normala" så att patientens hälsa har eller hade kunnat försämras. I samband med kontaktlinser är infektion eller infektionsrisk den oftast alvarligaste sådana händelsen.

 

En mycket viktig förutsättning för att denna rapportering skall bli meningsfull är att vårdgivaren har informationssystem så att patient- och produktdata finns tillgängliga i form av patientjournal samt serienummer för de produkter patienten använt vid händelsen.

 

Så här gör du en avvikelserapportering

Om en negativ händelse eller ett tillbud har inträffat med en medicinteknisk produkt, skall du:

 

Fylla i anmälan och skicka denna till

  1. Läkemedelsverket
  2. Socialstyrelsen
  3. Tillverkaren

Gör anmälan på följande blankett från Socialstyrelsen

 

Lättast fyller du i blanketten på datorn och skriver därefter ut denna. Skriv under och skicka originalet till Läkemedelsverket samt kopior till Socialstyrelsen samt leverantören.

 

Adresser

Läkemedelsverket
Box 26

751 03 Uppsala

 

Socialstyrelsen
106 30 Stockholm

 

Samt till leverantören

 

Har du frågor kring avvikelserapportering, kontakta vårt avvikelseråd via avvikelse@sklf.se eller ring 08-350 500. Kolla även SKLFs FAQ (kräver inloggning).